Kontakt

Wir nehmen uns Zeit für dich. Wenn Mal etwas dazwischenkommt, bitten wir dich, uns bis 24 Stunden vorher Bescheid zu sagen. Wir haben Anspruch auf die Vergütung eines Termins, der von einem Patienten nicht wahrgenommen wurde. Das ergibt sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen Patienten und Therapeut nach den Paragraphen 611ff. BGB, im Speziellen aus Paragraph 615 BGB wegen Abnahmeverzugs des Patienten und bei Betriebsrisiko.

Wenn du 24 Stunden vor deinem vereinbarten Termin absagst, wird keine Ausfallgebühr fällig. Geschieht dies nicht und können wir zudem den entstandenen freien Termin nicht einem anderen Patienten anbieten und damit die Terminlücke besetzen, müssen wir eine Ausfallgebühr erheben.